Wielu klientów przeżyło w weekend chwile grozy, skarżyli się, że ich konta zostały wyczyszczone! Wszyscy dzwonili do banku, jednak połączenie się z konsultantem przeważnie było niemożliwe. Nie wiadomo, co było przyczyną awarii, jaka dotknęła serwery Santander Banku Polska. Bank zapewnił, że późnym wieczorem usunie awarię, a poszkodowani odzyskają już swoje pieniądze. Około godziny 7:15 w poniedziałek 21 czerwca nie ma jednak komunikatu o naprawieniu problemu.

Klienci odzyskają pieniądze

Równocześnie bank zapewnia, że wszyscy klienci odzyskają utracone środki. "Blokady zostaną zdjęte automatycznie, nie musisz się o nie obawiać" - zapewniają pracownicy banku odpowiadający bezpośrednio klientom w mediach społecznościowych.

"Nieprawidłowe, wyższe blokady kwot z transakcji kartami płatniczymi są właśnie zdejmowane automatycznie, w większości przypadków już są usunięte. Problem dotyczy poniżej 1 proc. transakcji realizowanych przez bank w niedzielę. Bardzo przepraszamy naszych klientów za te niedogodności" - poinformowało biuro prasowe banku. Bank zapewnia, że pracuje nad usunięciem problemu i do wieczora poszkodowani odzyskają swoje pieniądze.